我们知道，手机用的久了，尤其安卓机，非常容易卡顿，或者死机，这是让人非常着急的事情，那我们该怎么解决呢，接下来告诉你几步，缓解一下这样的状况。

由于手机机型众多，这里，我们以小米手机为例，其他手机酌情处理。

首先，使用过程中遇到死机或者卡机情况，你可以：

1、查看是否因电池电量低而自动关机？或手机长时间处于零电量状态？电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。需要充电半小时以上即可开机，可以更换其他的充电器或者数据线充电尝试，看能否开机；

2、使用某软件时死机，请先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用；

3、如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；

4、如果手机无任何反应，可拆卸电池的手机，可拆下手机重新安装电池，重启，对于不可拆卸电池的手机，可以长按电源键10s以上进行强制重启；

5、如果是在刷机之后导致无法开机，建议重新尝试刷机，如仍无法恢复正常，就要到附近授权维修网点让工程师帮助您操作一下了。

问题解决后，如果经常出现死机/卡机，可尝试以下步骤缓解状况

1、如果你的手机开启过root，那就把它关掉试试，root权限对系统影响比较大；

2、尝试是否可以进入Recovery模式，若可以进入，选择“清除用户数据”后再进入系统，但要注意，这样做会清除联系人、短信、程序等数据，操作之前一定要对数据进行备份。

以上为死机/卡机处理步骤，不知道对您是否有帮助呢？